今年7月份我一个大爷经常腹疼，身体越来越瘦，有便血，7月底本地人民医院检查胃镜肠镜发现是结肠癌，我哥给加入了相互宝和重疾保险，但是重疾只有10万的额度，8月份进行出院，资料上传后显示初审通过等待调查员上门调查，调查员上门后需要单独和病人谈话，不顾病人的身体情况，从家庭到工作和生活全部都问了一遍，单独谈话达到3个多小时，期间多次诱导病人问有没有服药史之类的，后来发现医保社保都没有问题，但是过了一个星期左右，调查员在基层医院发现一份手记的24年前的割痔疮记录，以有肛门肿物为依据拒赔了，打了银保监会电话没有，不是商业保险，起诉发现需要去杭州，而且杭州西湖法院由于起诉太多无法开庭，所有起诉相互宝的案子全部交由支付宝，两者之间进行调解，最后基本都是不了了之了。
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