惹不起，是真的惹不起。这世道 哎。

14号在苏宁看到有特价薯片，买了十袋自己备着自己看世界杯，14号到了我正好饿了，拆箱就吃了，吃了一半发现味道怎么不对?一看日期，2017年8月,27号生产的，保质期9个月，也就是过期半个月了，当时我嘴里还有薯片正在消灭中，震惊之余，我去看了其余9包，基本都是2017年8月份生产的。真是没想到可以买到过期食品，还是在苏宁，然而更让我震惊的事情还在后面。

我震惊完了就向苏宁客服网页客服投诉这个问题，得到的回答竟然是，我帮你退款，没有问你吃了薯片有没有什么不适应，当然到到现在也没人问。第二句竟然你你要多少补偿？？？我给你申请10元优惠券！WTF！这是准备羞辱我吗？盛怒之下我丢给他一句国骂,然后我让他申请专员处理，没想到，呵呵呵，哈哈哈哈，比网页客服更加不可思议的电话客服出现了！电话客服那语气，就是一种我们苏宁卖过期食品了，你准备怎么着吧！这样吧 我们的方案是特殊向领导申请100元优惠券！我彻底震惊了，没人问消费者吃了有什么不适没有，没想着去追查这批南京仓库的过期薯片到底卖出去多少，上来就补偿，谁问你们要补偿了？你们有一丝关注顾客现在什么心情什么状态吗？有一丝担忧自己的过期薯片到底卖出去多少份被多少人吃了吗？没有！你先说补偿本身我就觉得你羞辱人呢？还10元，还是优惠券？？？然后还100元，特殊申请的！还是优惠券！我就问你们，服不服？

得知我要去食药监和工商投诉他们，竟然说他们有法务部，不怕，还有跟物流对接了，发现都是10月11月的，没有所谓8月份的，我那个气的，要不是对面是个女客服，我都能骂人了都！我就简单丢给他一句，这个小区电梯楼道都有监控，我家里也有监控，你确定你准备下面问我这薯片是从来哪的吗？还是准备说我什么？！其实我当时心态是崩了的！真的崩了，多希望当时她别怂！

我算是彻底被激怒了，直接12315和南京食品药品监督管理局投诉走起来！昨天被食药监受理了，然后我跟苏宁那个在线客服备注了关于食品安全法第一百四十八条和消费者权益保护法第55条，下午又给我电话说什么经过领到特殊批准，给我特殊申请500元优惠券，7天有效期，这是他们最有诚意的解决方案了。语气那么不耐烦我想知道苏宁诚意在哪里？还有南京仓库那批过期薯片怎么处理的额？我跟客服说我向食药监投诉了，竟然暗示我管不了他们？

我无法理解苏宁易购这么大企业为什么会出现这种问题，更无法理解苏宁后续处理这件事情的态度和方法，我在吧里发帖只是因为我也不知道怎么处理，希望有能力的人看到了传播一下，因为我觉得玄武区食药监可能真的未必敢管！我要的不是所谓补偿，是道歉，是真诚的道歉，还有一个合理的解释！苏宁这个事，做的是一点人情味都有，一点负责任的企业的样子都没有！

我邻居让我起诉，因为我下去拿薯片的时候，遇到他家小孩，然后我拿了一包给小孩，我只能说，幸好我吃的早发现的早要回来的早，不然人家五岁多的小孩吃了，何以自处啊我？

苏宁，我等着你的道歉，别把你应该付出的代价当是对消费者的施舍，我不接受，500我不接受1000我也不接受，因为这是法律规定的，不是你们所谓的特殊申请的，配合客服的语气，我都觉得恶心。还有你们敢不敢公布这个事情到底是怎么回事？哪天搞活动的过期薯片怎么处理的？还是南京就我一个人买了？人家要是吃了会怎样？还是你们能掩盖就掩盖？以前你小心翼翼让人放心，然后你开始卖临期，现在你都敢卖过期，以后你还想咋的？！上天吗?!

心累，可能描述有一点偏差，带有一点火气，但是事情不假，没有反转，我会更新，休息日大爷们不上班的。也提醒在苏宁买食品要注意，我百度了一下，原来苏宁又名临期宁，最后我想到了客服说的话，2017年8月27生产的保质期9个月没过期啊，还有半个月有效期啊，哈哈哈哈哈哈哈!话术这么熟练你们苏宁买临时食品到底多久了！


今天估计是工商和食药监的大爷们终于联系苏宁了，然而，特么的，苏宁的解决方案就是，您的500元无敌券可以帮你特殊申请为500元人民币！有老哥肯定说你撸到500美滋滋，但是从吃到过期食品到现在，苏宁特么从头到尾都在羞辱人，金额从面单-1-100-500-人民币，始终觉得这是对客户的施舍，口气差的不要不要的，然后动不动就挂电话，呵呵。还能说什么，我留给客服一句话，别打电话来了，500不要了，10000我也不要，我就要投诉到底，工商和食药监管不了你们，我直接民事起诉，我需要检查身体，我就看你们法务部说好的最多500，就算客户身体出问题也就是500是特么是一个正常人说的吗？还特么是人？

我友情提示吧友，苏宁买食品，特别是便宜点的，吃之前看日期，我以前也一直以为苏宁再过分也就临期吧，现在直接过期，吃了过期半个月的不会死，但是不跟他较真，下次保不齐过期多久了，还有到底他们的解释你们信吗？我10袋都是过期的 日期还参差不齐！